För att kunna logga in i portalen och göra felanmälan behöver du skapa ett konto. Använd funktionen ”Registrera dig”. Länk finns på startsidan högst upp till höger. Ditt personnummer + ett valfritt lösenord med minst sex tecken bestående av bokstäver och siffror bildar dina inloggningsuppgifter. Därefter verifierar du dig som hyresgäst med ditt objektsnummer (XXX-XXX). Detta nummer finner du i högra hörnet på ditt hyresavtal samt på din hyresavi.
Om ni inte har möjlighet att använda kundportalen går det även att göra felanmälan till stiftelsens kontor på telefon 031-3816400 under expeditionstiden 08:30 – 12:00.
På Mina Sidor kan du som hyresgäst få tillgång till mer information som berör dig. T ex se dina hyresinbetalningar, hitta OCR-nr på senaste hyresavin, registrera dig i vår bostadskö och uppdatera dina personuppgifter.